职位要求
1、留学服务:前期与意向客户沟通,提供咨询服务;收集客户信息,指导客户办理留学,优化留学服务内容流程及相关材料,提升客户服务体验。2、产品服务:收集客户信息,协助制定整体规划,明确服务内容及时间节点,按照产品规划给客户提供细节服务。3、签证服务:指导客户办理美国签证,优化签证办理服务流程及相关材料,提升客户服务体验。4、资料整合:收集与工作相关的信息,并整理成文档归档,协助其他部门进行翻译。5、辅助销售:协助各部门辅助签单,或独立成单,发掘开拓新客户。任职要求:1、英语相关专业,英语专业四级以上,一年以上留学相关工作经验优先。2、做事认真仔细,不马虎,有主见,有想法,实事求是。3、对待客户细心耐心,有亲和力。4、沟通能力强,有良好的分析和解决问题的能力。5、学习能力强,有团队精神。