岗位职责:1、制定、完善社群运营计划及相关制度,推动社群良性发展,提升人气; 2、寻找目标用户,并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,提升社群粘度;4、探索基于社群的营销获客模式,将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;5、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;6、完成公司或部门的社群运营目标,提升社群客户转化;7、完成公司或部门安排的其他工作。 任职要求:1、大专及以上学历,优秀应届生可以考虑;2、有微信、微博、QQ群运营经验者优先;3、有文案工作经验者优先;4、性格外向、活泼、富有感染力,能调动社群气氛;5、网感良好,善于在网络上发掘新热点,并有一定的透过现象看本质的能力;6、工作认真仔细,积极主动,善于沟通,学习能力强。
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